Создавая наш "Глобал Вижн" в далеком 2007 году, воодушевленные идеей создания "чистого" продукта Work and Travel USA на основе только таких принципов как честность, открытость, понимание, любовь, забота, профессионализм, поддержка, добросовестное выполнение работы (порой в ущерб собственному здоровью), ставя интересы студента превыше своих собственных... С 2007 года мы ни разу не отступились ни от одного из этих принципов, и были рядом с каждым нашим студентов на всех этапах оформления и особо помогали на этапе визы, не требуя дополнительных доплат за заполнение анкет, подготовку к визовому интервью, запись на интервью и т.д и сохраняя минимальные цены на программу (В других странах стоимость программы давно перешла рубеж в 2500 USD, а мы с вами по прежнему начинали с 1360 USD долларов за программу с job offer). Мало, кто из компаний может похвастаться наличием 1 суда за 13 лет работы , пропуская через себя сотни, тысячи студентов. У нас даже не было необходимости держать юриста, потому что нам не требуется юридическая помощь , мы просто не нарушаем законы и не обижаем наших студентов!
Этот пост я хочу посвятить не только нашему агентству, а вообще всем агентствам Work and Travel России, которые также как и мы отработали весь сезон, отдавая себя полностью программе Work and Travel и сделав всё, оказались один на один с пандемией, с COVID 19, с закрытием посольств, отменой регулярных рейсов. Я думаю, что весну 2020 года и сам сезон Work and Travel USA 2020 мы все запомним навсегда. Я желаю всем нашим агентствам сил, терпения и самое главное поддержки наших студентов. Поскольку в такие сложные времена, только совместными усилиями, поддержкой и заботой можно выйти из сложной ситуации!
Сейчас мы живем позитивными сообщениями, добрыми словами, словами поддержки наших студентов и мы безумно благодарны студентам Глобал Вижн и вашим родителям за вашу поддержку, абсолютное большинство, а это 98% поддержали нас, мы не готовы морально воевать и защищаться от тех, за кого переживали и боролись столько месяцев, но нам придется... Я благодарю небеса, за то, что вы пришли именно к нам, за то, что у нас есть вы и эта пандемия сделала нас близкими, родными людьми! Если когда нибудь вам понадобится наша помощь, практики, рекомендации, характеристики, советы по визам - мы всегда открыты для вас и поможем вам (на всякий случай уточню, бесплатно). Это то, что должно было случится в такой момент - объединение! Пандемия пройдет, всё и все восстановятся, и мы еще сможем отправить сотни тысяч студентов по программе Work and Travel! Мы уверены, что 2021 принесет нам много добра, роста и процветания! Исторически пандемии случаются раз в 50 лет, поэтому повторения будут нескоро!
Последние несколько недель, мы перестали читать форумы и посты в интернете, поскольку это очень больно и мы не можем понять озлобленности студентов, направленной на агенства. Мы добросовестно работали, выполнили полностью наши обязательства (все студенты в программе, получили необходимые документы участника, работодатели и Спонсоры всех ждали до последнего момента) пришло время для разъяснений и вопросов к студентам:
1. Пандемия, Covid 19, закрытие посольств и консульств, отмена регулярных рейсов. Разве можно хотя бы на 1% обвинить агенства в сложившийся ситуации и в недобросовестном выполнении услуг?
2. Большинство Американских Спонсоров приняло решение не возвращать денежные средства, а выдать каждому агентству credits (по русски - это электронные денежные средства, которые могут быть использованы в будущем для оформления в различные программы Спонсора), это отличное решение для наших студентов, кто может перенести программу и поехать в 2021 году. А что же делать со студентами, которые не могут или не хотят перенести программу? Есть несколько вариантов:
1) Выдать ваучер студенту на участие в программах Спонсора.
2) Выдать денежные средства по текущему договору (мы рассматриваем пандемию как автоматический/техническим отказ в визе и собираемся вернуть все денежные средства согласно п 4.2. нашего договора, в сроки оговоренные нашим договором. Даже если нам придется использовать наши накопления, заемные средства, привлекать инвестиции. Могу вас заверить, что план разработан еще в марте 2020 и каждый студент получит возврат в соответствии с нашим договором).
3) Воспользовавшись пандемией, COVID 19, закрытием посольств и отменой регулярных рейсов, объявить о невозможности вести хозяйственную деятельность и начать процедуру банкротства.
Мы остановились на варианте 2 и начали процесс возврата денежных средств, который будет завершен до 30 ноября 2020, не нарушая сроки нашего договора с участниками.
3. Отдельно хотела бы выделить тему обращения к юристам и адвокатам к студентам.
Вопрос 1: Почему вы думаете, что юристы и адвокаты - это ваши друзья, которые преследуют главную цель помочь вам? А мы - главные враги, которые возвращают вам деньги, включая собственную прибыль. В связи с этим очень прошу вас задать вопросы себе или вашему юристу:
- Если суд будет проигран и все обстоятельства будут признаны несущественными, вам вернет деньги юрист? Ведь получается, что вы не получите заказанную услугу, а адвокат недобросовестно относился к выполнению вашего поручения.
- Если суд будет выигран, знаете ли вы что компания может подать апелляцию и не только в городе вашего проживания? Вы уточнили сколько будет стоить поездка вашего юриста в другой город? Наши юристы готовы поехать в другой город от 40000 рублей за заседание.
- Если после всех апелляций, вы выиграли суд, то кто будет вам возвращать деньги, если на счете юр.лица будет несколько тысяч рублей, потому что все свои деньги юр лицо раздало своим студентам?
Мы же не нефтяные компании и не можем похвастаться миллиардами на ваших счетах! В связи с пандемия финансовая деятельность компаний не ведется и у нас нет поступлений прибыли.
Сейчас множество юридических фирм заявляет: мы решим вопрос с вашими долгами. Тут легко воспользоваться правовой безграмотностью граждан, и человек может попасть в западню. Он выкладывает деньги за их услуги и судебные издержки, ухудшая свое материальное положение. А вот если истцу отказывают в удовлетворении требований, то сторона, в пользу которой принято решение суда, вправе взыскать с другой все понесенные по делу судебные расходы.
Вопрос 2: где-то на форумах прочитали радостное сообщение студента, что он, заплатив 92000 рублей за программу в некое агенство, выставил иск на 550000 рублей компании и собирается неплохо "заработать". Здесь возникает вопрос, а готовы ли вы воспользовавшись пандемией, напасть на обессиленную компанию, которая делала для вас всё возможное и невозможное последние месяцы.. И чьи деньги вы собираетесь забрать у компаний Work and Travel? Сейчас все агенства складывают рубль к рублю, чтобы сделать возвраты своим студентам в соответствии с договором. Учитывая факт, что большинство Американских Спонсоров не собирается делать фактические возвраты, то с трудом находя средства для возврата, такие студентами с исками на 550000 рублей, имеют цель отобрать деньги у других студентов... Я прошу подумать каждого студента, выставляющего моральный ущерб, а вы у какого конкретно студента хотите забрать деньги?
Вопрос 3: Вчера получили претензию от одного из юристов студента, несколько цитат:
- "В рамках реализации программы взыскания задолженности мной
планируется распространение информации о сложившейся ситуации в СМИ, а также различным заинтересованным лицам, в том числе ректорам вузов."
Скажите, пожалуйста, а что вы собираетесь распространять в СМИ и среди ректоров ВУЗОв? Что компания собирается всем вернуть деньги в соответствии с договором, получив от своих партнеров ваучеры?
А вы знаете как юридически называется такие письма? (вымогательство и шантаж, а также распространение заведомо ложной информации - клевета).
- "В случае разрешения спора в досудебной стадии, мои доверители
готовы подписать соглашения о неразглашении информации третьим лицам."
То есть вы готовы получить от нас полный возврат в обмен на то, что никому из студентов, которые находятся в таком же положении, вы никогда не расскажите? Также хочется задать вопрос, у кого из других студентов мы должны отобрать деньги, чтобы вернуть вам?
Мы вас умоляем, не обращаться и не платить деньги юристам, которые готовы на противоправные действия и используют такие методы!
Вопрос 4. Несколько студентов, написали, что не согласны с решением применения пункта 4.2. отказ в визе. За всю мою карьеру с 2004 года, ни один студент не подал иск в суд, за то что ему отказали в визе, с просьбой вернуть все денежные средства.
Вопрос, а чем отличается автоматический отказ в визе в этом сезоне, от отказов в прошлые годы? Только лишь тем, что вы не зашли в здание посольства или консульства? В марте каждый студент наш был подготовлен нами к визе - полный пакет: DS2019, заполненная анкета на визу, оплаченный консульский, оплаченный sevis, готов ваш личный кабинет для записи на интервью. Осталось только доехать до здания посольства или консульства. Но они закрыты с 18 марта и студент не может записаться и пойти на визовое интервью. Для нас и наших партнеров - это ни что иное, как автоматический отказ в визе.
Программа не отменена и студенты, получившие визы до 18 марта, свободно едут по программе. А все студенты, которые не смогли попасть на интервью свободно могут воспользоваться оплаченным сбором в течение 12 месяцев и записаться практически на любой тип неиммиграционной визы - туристические поездки, учебные, визы программ культурного обмена (Work and Travel, Internship, Camp America, Au Pair и др).
Мы обращаемся ко всем студентам Work and Travel USA 2020, мы призываем вас сохранять человечность и понимание, оказывать поддержку вашим друзьям, близким и компаниям. Потому что разрушить всё очень легко, а готовы ли студенты России остаться без программы Work and Travel?
www.workandtravel.ru